隐私政策

生效日期：2026 年 1 月 1 日 更新日期：2026 年 10 月 25 日

欢迎使用租管家数码设备租赁管理系统（以下简称”本系统”或”租管家”）。租管家数据科技有限公司（以下简称”我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策适用于您通过租管家网站、手机网页版及相关服务（统称”服务”）访问和使用我们的产品和服务。

我们收集的信息

1. 账户开通信息

当您开通租管家账户时，我们会收集以下信息：

基本信息：用户名、真实姓名、手机号码、电子邮箱地址
企业信息：企业名称、统一社会信用代码、企业地址、行业类型
身份验证信息：开通商户时用于核实主体身份的必要信息
登录凭证：登录密码（加密存储）、登录 IP 地址、登录时间、设备信息

2. 业务使用数据

在使用本系统过程中，我们会收集以下业务相关数据：

租赁订单信息：租赁设备信息、租赁时间、租金金额、收款与分期记录
设备管理信息：设备名称、设备编号、设备状态、设备位置
风控审核信息：三要素（姓名、身份证号、手机号）查询的风控报告结果、查询与消费记录
财务数据：收入记录、成本数据、利润报表、物流费用
操作日志：系统访问记录、功能使用记录、数据变更记录

3. 自动收集的信息

当您使用我们的服务时，系统会自动收集以下信息：

设备信息：设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率
网络信息：IP 地址、网络运营商、访问时间、访问页面
Cookie 数据：用于保持登录状态、记住用户偏好、分析使用行为
使用统计数据：页面访问量、停留时间、功能使用频率

4. 第三方信息

在您同意的情况下，我们可能从以下渠道获取信息：

身份验证服务：通过三要素验证接口获取实名认证结果
征信机构：通过合规渠道获取客户信用评估数据
快递物流：您在订单中登记的寄出 / 寄回快递单号
风控与充值记录：风控报告查询记录、商户余额充值与扣费记录

信息使用目的

我们收集和使用您的个人信息，旨在为您提供更好的服务体验：

服务提供：创建和管理账户、处理租赁订单、管理设备库存
身份验证：用户身份认证、企业资质审核、防止欺诈行为
风险控制：信用评估、风险预警、黑名单管理、坏账预防
财务管理：收入核算、成本分析、利润统计、财务报表生成
服务优化：改进产品功能、优化用户体验、修复系统问题
安全保护：防止滥用、检测攻击、保障数据安全
合规要求：满足法律法规要求、配合监管机构检查

信息保护措施

我们采取业界标准的安全保护措施，保护您的个人信息：

1. 技术保护措施

传输加密：全站使用 HTTPS 加密传输；登录密码以不可逆哈希方式存储
访问控制：基于角色的权限管理，最小权限原则，账号密码 + 图形验证码登录
日志审计：登录日志与关键业务操作日志留存，可追溯到操作人
脱敏展示：身份证号、手机号等敏感信息在列表中脱敏显示
数据备份：业务数据每日自动备份

2. 管理保护措施

员工培训：定期开展数据安全培训，增强员工安全意识
保密协议：所有接触用户数据的员工签署保密协议
数据分类：按照数据敏感程度分类管理，不同级别不同保护措施
访问审查：定期审查数据访问权限，及时回收过期权限
应急预案：制定数据泄露应急响应预案，定期演练

3. 数据存储

境内存储：所有用户数据存储在中国境内服务器
备份机制：数据每日自动备份
保留期限：业务数据保留至账户注销后 3 年，法律另有规定的除外

用户权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问权

您有权随时访问和查阅我们收集的您的个人信息，可通过系统设置页面查看。

2. 更正权

您发现个人信息有误时，有权要求我们更正。可通过以下方式：

登录系统后自行修改基本信息
联系客服协助修改不可自行更改的信息

3. 删除权

在以下情形下，您可以要求我们删除个人信息：

我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息
我们违反法律法规或与您的约定共享、转让、公开披露个人信息
您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户
我们停止提供产品或服务

4. 注销账户

您可以通过以下方式注销账户：

登录系统后，进入账户设置，选择注销账户
发送邮件至 sales@zuguanjia.net，注明”注销账户”

账户注销后，我们将停止使用并删除您的个人信息，或进行匿名化处理。法律法规另有规定的除外。

5. 撤回同意

对于基于您的同意才收集的信息，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的合法处理。

我们使用 Cookie 和类似技术来改善您的使用体验：

必要 Cookie：保持登录状态、维持会话连续性，无法关闭
性能 Cookie：收集使用统计数据，优化页面加载速度
功能 Cookie：记住用户偏好设置，提供个性化功能

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，禁用 Cookie 可能影响部分功能使用。

第三方服务

我们的服务中集成了以下第三方服务：

1. 数据统计分析

百度统计：用于网站访问数据分析，百度隐私政策：https://privacy.baidu.com/
Google Analytics：用于用户行为分析和产品优化，Google 隐私政策：https://policies.google.com/privacy

2. 身份验证服务

运营商三要素验证：用于实名认证，数据不出境，符合《个人信息保护法》要求
征信数据查询：通过合规渠道获取，已获用户明确授权

3. AI 识别服务

AI 快速录单：您主动粘贴的订单文本会提交给 AI 识别服务，用于提取姓名、电话、地址、租期、型号等字段并预填表单

4. 云服务

阿里云：提供云计算和存储服务

信息共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享信息：

获得您的明确同意：在您明确同意的情况下，与第三方共享信息
授权合作伙伴：与提供服务所必需的合作伙伴共享（如风控数据服务商、AI 识别服务、云服务商）
法律法规要求：根据法律法规、诉讼、政府机关要求提供信息
保护权益：为保护用户或社会公众的人身财产安全，在必要情况下披露信息
业务转让：在合并、分立、清算等情况下，信息可能由继承方继续使用

信息保留期限

账户信息：账户注销后保留 3 年，用于应对可能的纠纷
交易记录：自交易完成之日起保留 5 年，符合《电子商务法》要求
操作日志：保留 6 个月，用于安全审计和问题排查
备份文件：数据备份保留 3 个月，超过 3 个月的备份将被安全删除

法律另有规定的，从其规定。

未成年人保护

我们的服务主要面向企业客户。如您为未成年人，请在监护人指导下使用。如我们发现收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。

政策更新

我们可能适时修订本隐私政策，修订后的政策将在系统内公布。重大变更时，我们会通过显著方式通知您（如弹窗、邮件等）。请您定期查看以了解最新内容。

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱：sales@zuguanjia.net
电话 / 微信：13021870389
地址：山东省青岛市市南区
联系页：联系我们

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

公司信息

公司名称：租管家数据科技有限公司网站：www.zuguanjia.net ICP备案：鲁ICP备2026001589号-1