要点速览
- 未发货 → 已发货 → 已归还,另有售后、坏账;以租代购付清可买断
- 续租、提前归还、更换设备、分期收款都在订单里一键操作
- 租赁、销售、以租代购三类订单统一管理
- 5 类提醒:逾期订单 / 今日待寄出 / 今日应寄回 / 待完结 / 即将到期
订单状态流转
| 订单类型 | 状态 |
|---|---|
| 租赁订单 | 未发货(预定,占用档期) → 已发货(在租) → 已归还 |
| 以租代购订单 | 未发货 → 已发货 → 已归还,或付清后已买断 |
| 销售订单 | 未成交 → 已成交 |
| 三类通用 | 设备损坏、纠纷可转售后;无法收回的转坏账,统计中单独体现 |
发货时登记寄出快递单号和寄出日期,归还时登记寄回单号和日期,系统按单号识别顺丰、京东、极兔等快递公司。
订单行内操作
- 续租:延长租期,按租金规则补计费用,同时校验档期;
- 提前归还:按实际天数调整;
- 更换设备:设备故障或客户换型号时替换,档期随之转移;
- 分期收款:按期登记收款,未收金额一目了然。
订单提醒
「订单提醒」按 5 种条件自动筛选:逾期订单、今日待寄出、今日应寄回、待完结、即将到期(3 天内)。每天上班先看一眼,发货和催还不再遗漏。工作台同样展示今日待寄出、待寄回、待完结数量。
三类订单
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 租赁订单 | 按租期计费,到期归还 |
| 销售订单 | 直接出售设备(如二手设备变现),记录售价与提成 |
| 以租代购订单 | 分期付款,付清后设备归客户,详见 以租代购 |
录单更省事
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常见问题
订单可以导出吗?
可以。订单列表支持按日期、状态、来源等多条件筛选,并导出 Excel 用于对账。
客户超期不还怎么办?
逾期订单会自动出现在「逾期订单」提醒中;接单前配合租前风控报告和风险名单,可以从源头降低这类风险。
订单操作能追溯到人吗?
可以。每笔订单都有操作日志,记录谁在什么时间做了什么操作。
快递单号怎么记录?
寄出、寄回时都可以登记快递单号,系统按单号前缀识别顺丰、京东、极兔等快递公司,订单可按单号搜索。